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《客户购买需求的分析和销售转化》

日期: 2016-05-03
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《客户购买需求的分析和销售转化》—— “企业创新分享会”

“为什么客户会购买,或不购买?如何提升销售转化率?” 
“如何有效开展市场调研,了解真实的客户需求?” 
——“面向场景的消费者购买心智分析模式”分享会! 

活动背景: 
如何从被动响应客户需求,转向主动引导客户需求,挖掘潜在需求,提升销售转化率? 
销售客服人员没有标准的销售流程、口述和方法策略,导致不同销售人员的业绩差异大! 
销售人员凭经验和关系做销售,缺乏专业的客户分析技能和结构化思维,有经验不专业! 
企业做产品的开发或营销工作,全凭感觉,并不是对市场有深刻认识,如何有效开展市场调研,了解客户需求? 
——这都需要对客户的购买过程中的思维模式和行为进行系统性研究,了解客户买或不买的原因! 
活动内容: 
1.提供对客户购买决策过程模型的整体分析,了解影响客户购买的各项原因和因素; 
2.提供网络营销、大客户营销、电话营销的销售模式和销售漏斗管理; 
3.了解如何设计标准化的销售流程,统一销售人员的销售脚本和口述; 
4.提供访谈法、观察法等各种客户调研的方法和技巧,了解客户需求; 
5.提供市场调研的流程和方法,用于指导市场营销和产品创新工作; 
6.提供产品销售结果的统计和分析。 
本课程是“企业创新分享会”系列课题的第一期主题!该系列课题围绕企业营销、开发、设计、管理各环节的创新工作来展开!敬请关注! 

《客户购买需求的分析和销售转化》

                                  主讲嘉宾季猛老师                             

Ø 悉尼大学、澳洲卧龙岗大学信息管理学硕士

Ø 原网易163.com、中信集团 产品总监

Ø 产品创新管理领域专家

Ø 自主研发“基于PLM大数据分析的产品创新孵化技术”成功在多家大中型企业落地实施,提升了企业的产品竞争力和价值。                

Ø 华为同维电子流程与质量总监流程优化部高级经理 

 

活动时间:2016518(13:30-16:00) (报名截止日期517日)

活动地点:北京海淀区学院路35号世宁大厦四层411室(北京航天航空大学附近)

活动费用:受邀企业可申请免费体验名额,每家企业仅限两人,申请成功的企业总裁可带领人力资源总监一同参加。

培训对象企业创始人、副总、技术总监及销售总监等各部门中高层管理人员

 

 



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